点京东外卖记得改地址 快递惯性引发配送乌龙!近日,一些京东外卖员在送外卖时遇到困难,发现外卖地址常常是快宝驿站、菜鸟驿站或蜂巢,导致他们难以找到具体位置。外卖员无奈之下只能请求用户更改外卖地址。
深夜11点,宅女小李在京东外卖下单了咖啡和三明治。15分钟后,外卖员老王却在小区快宝驿站门前急得满头大汗——订单地址只写了“A区快宝驿站”,没有具体的楼栋号。经过电话沟通后,老王终于找到了小李的住处并送上了餐食。
这场因“快递惯性”引发的配送乌龙,在社交平台上变成了一个高甜段子。原来,由于京东外卖是新业务,许多用户的默认地址仍然是过去收快递的驿站,这使得外卖员常因缺少门牌号而卡在最后几百米。但客户们并没有抱怨,而是集体开启了自嘲模式:“地址填成驿站的我,和认真找楼的外卖小哥,可谓当代的卧龙凤雏!”
有网友表示,这个建议非常有趣,充满喜感。当新业务闯入旧习惯时,摩擦与适应是常态。值得庆幸的是,客户们用包容接受了京东外卖的失误,但也有一部分人反馈送餐时间过长,影响了用餐体验。
相信随着运营优化,京东外卖能够解决这些问题,为用户提供更优质的外卖体验。
文章来源于网络。发布者:财华网,转转请注明出处:https://www.leiduan.cn/12029.html