4月5日,深圳地铁发布事件说明通报称,4月3日18时50分,深圳北地铁站晚高峰出现激增大客流。由于有乘客手提行李不慎掉落,前方乘客见此情况按下紧急停止按钮,导致车站电扶梯出现客流拥堵。经现场车站工作人员紧急处置,并临时加开2列空车疏导站台客流,车站于2分钟后恢复正常运营秩序。本次事件未发生人员踩踏,无人员受伤,也未对地铁运营服务造成影响。
节假日期间,地铁出行客流加大,请市民乘客听从车站工作人员指引有序乘车。如需帮助,可联系车站工作人员。
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